Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সিআরএম প্রকল্প ব্যবস্থাপক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ সিআরএম প্রকল্প ব্যবস্থাপক খুঁজছি, যিনি আমাদের সংস্থার গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) প্রকল্পসমূহ সফলভাবে পরিকল্পনা, বাস্তবায়ন ও তত্ত্বাবধান করতে পারবেন। এই পদে আপনাকে বিভিন্ন টিমের সাথে সমন্বয় সাধন, প্রকল্পের সময়সীমা ও বাজেট নিশ্চিতকরণ, এবং ক্লায়েন্ট ও স্টেকহোল্ডারদের সাথে কার্যকর যোগাযোগ রক্ষা করতে হবে।
আপনি আমাদের সিআরএম সফটওয়্যার ইন্টিগ্রেশন, কাস্টমাইজেশন ও ডেটা মাইগ্রেশন প্রকল্পসমূহ পরিচালনা করবেন। আপনাকে প্রকল্পের ঝুঁকি নির্ধারণ ও ব্যবস্থাপনা, টিম সদস্যদের কাজের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ এবং ক্লায়েন্টদের চাহিদা অনুযায়ী সমাধান প্রদান করতে হবে।
এই পদে সফল হতে হলে আপনাকে সিআরএম সিস্টেম (যেমন Salesforce, Microsoft Dynamics, Zoho CRM ইত্যাদি) সম্পর্কে গভীর জ্ঞান থাকতে হবে এবং প্রকল্প ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (যেমন Agile, Waterfall) সম্পর্কে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে। আপনাকে নেতৃত্বগুণ, বিশ্লেষণী দক্ষতা এবং সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা থাকতে হবে।
আপনি যদি প্রযুক্তি ও ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া নিয়ে আগ্রহী হন এবং চ্যালেঞ্জিং পরিবেশে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত। আমাদের সংস্থায় আপনি পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ, প্রতিযোগিতামূলক বেতন এবং একটি উদ্ভাবনী টিমের সাথে কাজ করার সুযোগ পাবেন।
আপনার দায়িত্বের মধ্যে থাকবে প্রকল্প পরিকল্পনা, সম্পদ বরাদ্দ, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, ক্লায়েন্টের সাথে নিয়মিত আপডেট প্রদান, এবং প্রকল্পের গুণগত মান নিশ্চিত করা। আপনি টিমের সদস্যদের অনুপ্রাণিত ও পরিচালনা করবেন এবং প্রকল্পের প্রতিটি ধাপে কার্যকরী সমন্বয় সাধন করবেন।
আপনি যদি মনে করেন আপনি এই চ্যালেঞ্জ গ্রহণ করতে প্রস্তুত, তাহলে আজই আবেদন করুন এবং আমাদের টিমের অংশ হোন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- সিআরএম প্রকল্পের পরিকল্পনা ও বাস্তবায়ন করা
- টিম সদস্যদের কাজের সমন্বয় ও তত্ত্বাবধান করা
- প্রকল্পের বাজেট ও সময়সীমা নির্ধারণ ও অনুসরণ করা
- ক্লায়েন্ট ও স্টেকহোল্ডারদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখা
- ঝুঁকি নির্ধারণ ও ব্যবস্থাপনা করা
- প্রকল্পের অগ্রগতি রিপোর্ট তৈরি ও উপস্থাপন করা
- সিআরএম সফটওয়্যার ইন্টিগ্রেশন ও কাস্টমাইজেশন তত্ত্বাবধান করা
- ডেটা মাইগ্রেশন ও সিস্টেম আপগ্রেড পরিচালনা করা
- প্রকল্পের গুণগত মান নিশ্চিত করা
- টিমকে অনুপ্রাণিত ও নেতৃত্ব প্রদান করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- স্নাতক বা সমমানের ডিগ্রি (তথ্যপ্রযুক্তি/ব্যবসা/প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় অগ্রাধিকার)
- সিআরএম সিস্টেম ব্যবহারে অভিজ্ঞতা
- প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- Agile বা Waterfall পদ্ধতিতে কাজের অভিজ্ঞতা
- দল পরিচালনা ও নেতৃত্বদানের দক্ষতা
- উন্নত যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা
- সমস্যা সমাধান ও বিশ্লেষণী ক্ষমতা
- বাজেট ও সময় ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা
- ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা
- বাংলা ও ইংরেজিতে সাবলীলতা
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার সিআরএম প্রকল্প ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- কোন সিআরএম সফটওয়্যার নিয়ে কাজ করেছেন?
- প্রকল্পের সময়সীমা ও বাজেট কীভাবে পরিচালনা করেন?
- টিম পরিচালনায় আপনার কৌশল কী?
- ক্লায়েন্টের চাহিদা পরিবর্তিত হলে কীভাবে সমাধান দেন?
- ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য কী পদক্ষেপ নেন?
- Agile ও Waterfall পদ্ধতির মধ্যে কোনটি বেশি পছন্দ করেন এবং কেন?
- আপনি কীভাবে প্রকল্পের গুণগত মান নিশ্চিত করেন?
- কোনো চ্যালেঞ্জিং প্রকল্পের উদাহরণ দিন।
- আপনার নেতৃত্বগুণ কীভাবে টিমকে অনুপ্রাণিত করে?
